Entender qué es la estrategia de marketing digital. Las empresas están utilizando más estrategias de marketing digital e invirtiendo más dinero que nunca, y hoy en día, una presencia en línea optimizada es esencial para el éxito.
En WebFX, nos especializamos en la creación de estrategias personalizadas basadas en resultados para cada uno de nuestros clientes. Entonces, en esta página, repasaremos los componentes más importantes de cualquier plan de marketing digital, así como siete estrategias de vanguardia que tu empresa puede usar para mantenerse a la vanguardia.
Partes esenciales para entender qué es una estrategia de marketing digital
En WebFX, somos una agencia de marketing digital de servicio completo y ofrecemos todo lo que nuestros clientes necesitan para construir una presencia en línea integral y generar más clientes e ingresos. Las siguientes estrategias y canales constituyen el núcleo de nuestros planes y se pueden combinar para ayudar a cualquier empresa a alcanzar sus objetivos gracias al marketing digital.
¿Qué incluye la estrategia de marketing digital?
Optimización de motores de búsqueda (SEO):
SEO se trata de una serie de estrategias diseñadas para mejorar la clasificación de tu sitio web en los resultados de búsqueda de palabras clave relacionadas con su negocio. Nuestros planes de SEO ofrecen informes personalizados, por lo que siempre sabrás exactamente a dónde va tu dinero.
Publicidad de pago por clic (PPC):
PPC es una estrategia de publicidad pagada que permite a los especialistas en marketing ofertar para ubicarse en los resultados de búsqueda y en las plataformas de redes sociales. Además de nuestros tres paquetes tradicionales de PPC, WebFX ofrece opciones de remarketing, PPC móvil y PPC de redes sociales.
Gestión de redes sociales:
Mantener una presencia activa en los sitios de redes sociales es una excelente manera de involucrar a los clientes y clientes potenciales y darles una visión interna de su negocio. WebFX puede ayudarte a establecer tu negocio en plataformas sociales clave y desarrollar relaciones que conduzcan a compras.
Marketing de contenidos:
Los planes de marketing de contenido de WebFX incluyen infografías, publicaciones en blogs, libros electrónicos y más. Nuestros planes de contenido están diseñados para ayudarlo a obtener más enlaces a tu sitio web, aumentar el poder de clasificación de tu sitio y así atraer a más clientes.
Diseño y desarrollo web:
Ya sea que desees crear un sitio nuevo o actualizar un sitio web existente, podemos ayudarlo. WebFX ofrece servicios de desarrollo y diseño web personalizados para mantener tu negocio a la vanguardia.
Email marketing:
El marketing por correo electrónico tiene el potencial de generar un ROI increíble: $ 40 por cada $ 1 que gastes. Nuestros servicios de marketing por correo electrónico permiten llegar a tu público objetivo directamente en su bandeja de entrada ofreciendo información y novedades importantes sobre tu negocio, información que necesitan para comprar.
Video marketing:
Agregar videos a tu sitio web, blog y redes sociales ayuda a atraer visitantes. Agregar videos a tus páginas puede ayudar a cerrar más ventas. Podemos ayudarte a crear videos personalizados y atractivos que brinden a los visitantes información relevante y convincente.
Compra de medios online:
La compra de medios permite a tu empresa conectarse con más clientes potenciales en línea. WebFX ofrece planes de compra de medios para garantizar que tus anuncios en línea aparezcan en los sitios que tus clientes potenciales visitan con más frecuencia.
Redacción publicitaria o Copywriting:
Los textos y la redacción de tu sitio es extremadamente importante y proporciona a los visitantes información importante sobre su negocio, productos y servicios. Nuestros redactores experimentados te ayudarán a crear contenido personalizado para tu sitio que atraiga a los visitantes y les brinde la información que necesitan para dar los siguientes pasos.
Optimización de la tasa de conversión (CRO):
CRO ayuda a aprovechar al máximo tu presencia en línea para cerrar más ventas y obtener más ingresos. Nuestros planes de CRO incluyen análisis en profundidad, pruebas y recomendaciones para ayudarte a resonar mejor con su público objetivo.
Marketing de influencers:
Asociarse con personas influyentes en tu industria es una excelente manera de promover tu negocio y llegar a más clientes. Los servicios de marketing de influenciadores de WebFX brindan acceso a nuestro amplio directorio de bloggers e influencers sociales que están listos para ayudarte a impulsar tu presencia en línea e impulsar las ventas.
Marketing de reclutamiento digital:
Si quieres llegar a los mejores candidatos para tu negocio, debes mantener una presencia donde están buscando trabajo: en línea. Los planes de marketing de reclutamiento digital de WebFX combinan marketing de contenido, PPC y marketing de redes sociales para ayudarte a crear listas de trabajos bien elaboradas y publicarlas donde los candidatos buscan en línea.
Estas técnicas y acciones soportan la estrategia de marketing digital global que se nutre de cada una de ellas. Se nutren entre sí y se potencian para lograr los objetivos que tu empresa se ha planteado.
No importa el proyecto, nuestro equipo de expertos en estrategias de marketing digital va más allá, trabajando para que nuestros clientes obtengan el mejor ROI posible. Hasta la fecha, hemos generado más de $ 2.4 mil millones en ventas y más de 6.3 millones de clientes potenciales.
Es importante entender que más allá de estas estrategias centrales, el éxito del marketing digital hoy en día significa mantenerse a la vanguardia, a sus competidores, probando nuevos canales y tácticas. Entonces, si estás buscando formas de destacarse en línea, las siguientes siete estrategias de marketing digital que son tendencia que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su presencia en línea.
¡Empecemos!
Estrategia # 1: dispositivos móviles tu prioridad
Ese número ha aumentado cada año desde que se introdujo Internet móvil. Los teléfonos inteligentes están en todas partes hoy en día, y los nuevos usuarios acuden a ellos todos los días a medida que se vuelven más accesibles.
En 2015, Google informó que realizó más búsquedas desde dispositivos móviles que desde computadoras de escritorio. Eso es lo que impulsó las actualizaciones de algoritmos, como su índice de dispositivos móviles primero: la necesidad de ofrecer mejores resultados a los usuarios de dispositivos móviles.
Los usuarios de dispositivos móviles también están creciendo. La adopción de Internet móvil ha superado con creces a las computadoras de escritorio y el mundo en general se está adaptando a Internet en pantallas cada vez más pequeñas.
Si quieres que tu empresa se mantenga en la cima de su industria, también debe adaptarse.
Eso significa asegurarse que su sitio web responda a todos los dispositivos y tamaños de pantalla, incluidos dispositivos portátiles como relojes inteligentes.
Tomará un tiempo descubrir cómo presentar mejor tu sitio en una pantalla de 1 «x1». Pero una vez que lo logres, tendrás una gran ventaja sobre tus competidores con el sitio web más flexible posible.
¿No estás seguro si tu sitio está optimizado para dispositivos móviles? WebFX ofrece servicios de diseño receptivo para garantizar que tu sitio web se vea bien en varias plataformas, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas.
Estrategia #2: impulsa las ventas de redes sociales nativas
El marketing en redes sociales ha sido un elemento básico del marketing digital durante años. Casi todas las marcas importantes del mundo tienen presencia en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn o una de las muchas otras redes sociales de Internet.
Pero siempre ha habido un gran problema con las redes sociales: si los clientes van a realizar una conversión, deben hacer clic en tu sitio para hacerlo.
Es un clic adicional y, como le dirá cualquier especialista en comercio electrónico, los clics adicionales hacen perder dinero.
Pero eso es todo en el pasado.
Pinterest introdujo los Pines de Compra en 2015. Fueron una de las primeras redes sociales en introducir listados de productos que los clientes podían comprar directamente en la plataforma.
Facebook está haciendo lo mismo con un botón de compra nativo para anuncios (Twitter también). Una vez que estos líderes de las redes sociales hayan implementado sus modelos de ventas, puede estar seguro de que otros los seguirán.
Entonces, ¿Qué significa eso para ti?
Básicamente, si vendes productos, ahora los venderás en múltiples plataformas si aún no lo has hecho.
Los centros de ventas de comercio electrónico como Alibaba, Amazon y Shopify existen desde hace años, pero nunca antes se habían integrado con las redes sociales.
Este paso representa un gran avance tanto para las redes sociales como para el comercio electrónico. Puede vender en más lugares y llegar a más clientes que nunca.
Naturalmente, la red social se llevará una parte de tu venta.
Pero dada la conveniencia que ofrece tanto para ti como para tus clientes, las opciones de compras sociales podrían valer la pena para tu negocio.
Para las empresas basadas en clientes potenciales, todavía no hay nuevas innovaciones en las redes sociales.
Pero opciones como las compras sociales son muy prometedoras.
Pronto, las redes sociales, algunos de los sitios web más populares del mundo, tendrán un gran impacto en tus ingresos.
Estrategia # 3: paga más por tus anuncias PPC
El uso de PPC está en aumento, especialmente en las redes sociales.
Facebook lidera la carga con mayores costos publicitarios desde «Friendmageddon», que redujo significativamente el alcance de las páginas orgánicas.
La idea es que los usuarios de Facebook quieran ver las actualizaciones de sus amigos y familiares más que de las marcas. Si eso es cierto o no, no importa: Facebook ya ha realizado un cambio de algoritmo.
Pero la visibilidad de los anuncios pagados sigue siendo la misma.
Eso significa que puede esperar que más empresas paguen más dinero por los mismos anuncios que publican en este momento.
Si aún no lo ha hecho, considere canalizar su presupuesto de marketing de redes sociales en anuncios más que publicaciones orgánicas, especialmente en Facebook. En teoría, debería producir resultados iguales o mejores que los que ha visto hasta ahora.
Estrategia # 4: Invierte en la experiencia de tus clientes
En el pasado, la práctica de crear contenido en línea efectivo era bastante sencilla.
Tenías que escribir contenido extenso e informativo con multimedia y el objetivo de ser 10 veces mejor que cualquier cosa que tuviera la competencia (de ahí proviene el término “10X”) Aunque este fue un proceso que requería mucho tiempo, el éxito estaba casi garantizado.
A Google le gusta el texto extenso y a los lectores les gusta explicaciones útiles y en algunos casos breves.
Esa sigue siendo la idea, hasta cierto punto, pero pronto puedes alcanzar un nivel extremo que crea problemas completamente nuevos. Solo puedes escribir hasta cierto punto antes de perder lectores. Después de todo, no hay mejor manera de hacer que las personas salgan de su sitio que mostrarles un muro de texto.
Eso es porque los usuarios de Internet de hoy no están interesados en explicaciones largas. Quieren información rápida y fácil de consumir.
Pero las reglas del contenido 10X no permiten información rápida o pequeña. Requieren una explicación cuidadosa.
Además, si tanto tú como tus competidores siguen superando a los demás con contenido extenso, llegará a un punto en el que tendrá que pasar una gran cantidad de tiempo en una sola página. Eso significa que perderán tiempo con otras iniciativas de marketing y será más difícil obtener un buen ROI en esa página.
En otras palabras, el marketing de contenidos tiene un punto de rendimiento decreciente para su inversión. Nadie lo ha acertado todavía, pero cada día parece más probable que suceda pronto.
Esa es al menos la dirección en la que se está moviendo el mercado actual. El concepto actual de contenido 10X promueve una carrera armamentista digital entre competidores sin un resultado claro.
Entonces, ¿cómo se crea contenido de tamaño reducido que gustará a los lectores pero que aún así obtendrán beneficios de SEO?
La respuesta podría estar en páginas ágiles y bien desarrolladas.
Las páginas con desplazamiento de paralaje (parallax scrolling) , títulos en negrita, imágenes hero (imagenes destacada en la página) e información de contacto se están convirtiendo rápidamente en la nueva norma.
Proporcionan una experiencia de alto nivel para el usuario (todo lo que tienen que hacer es desplazarse) y presentan pequeños fragmentos de texto en fuentes grandes.
Por lo tanto, parece que la respuesta al contenido y las clasificaciones puede estar en páginas extensas que solo tienen aspectos destacados.
Sin embargo, los párrafos completos de texto seguirán funcionando bien en los motores de búsqueda. Simplemente no funcionarán tan bien como estas otras páginas.
Con eso en mente, la apariencia del contenido 10X cambiará. Se volverá mucho más sobre la experiencia del usuario (UX) de lo que lo ha sido incluso hoy.
Y, con suerte, se acortará.
Estrategia #5: Expande el contenido a realidad virtual, imágenes en 360 y juegos!
Además de esta carrera de vanguardia del marketing de contenidos, estamos viendo muchas formas nuevas de contenido.
Se puede categorizar todo este contenido como «interactivos», pero muchos de ellos van más allá de las herramientas promedio basadas en la web.
Este contenido incluirá realidad virtual, imágenes 360 e incluso videojuegos internos.
La realidad virtual – completa con todas sus campanas y silbidos – se ha desarrollado a lo largo de 2016. Marcas como Oculus Rift, Vive y Cardboard se están alineando para proporcionar el hardware para lo que podría ser el próximo paso en la interacción de Internet.
Eso significa que las empresas pronto tendrán que considerar la compatibilidad con la realidad virtual, al igual que tuvieron que considerar la compatibilidad móvil durante los últimos dos años.
Eso es especialmente cierto para el acelerado mercado de consumo de hardware digital, que afectará a industrias como el comercio electrónico.
Después de eso, es posible que las imágenes 360 se conviertan en la nueva norma para las fotos.
Esto se refiere a fotografías que puede rotar para mirar alrededor y también incluye fotografías de productos de comercio electrónico que los clientes pueden mover en sus computadoras.
Ambos tipos de imágenes 360 se utilizan en línea y son un contenido tan bueno que muchas empresas están aumentando la producción.
Esto es especialmente cierto en el comercio electrónico, donde las imágenes 360 permiten que alguien vea un producto completo antes de comprarlo.
Realidad Virtual
Por último, el contenido probablemente verá el auge de los videojuegos internos.
Estos videojuegos no serán los títulos multimillonarios de larga duración que ves anunciados en la televisión, pero se harán con el mismo espíritu.
Serán la nueva forma de guiar a un cliente a través del embudo de ventas. Pero el concepto detrás de ellos es un poco diferente al contenido normal.
Los buenos videojuegos incluyen elementos de elección del jugador. Eso significa que alguien que juegue a tu juego debería tener la opción de qué hacer en algún momento.
Aún así, los juegos no tienen que darle al jugador total libertad. aPueden guiar a alguien a través de conjuntos de opciones guiadas y cambiar el resultado final en función de la interacción del usuario, exactamente como una calculadora.
Entonces, realmente, si tiene el back-end de una calculadora lista para usar, solo tiene que darle una nueva capa de pintura para convertirla en un videojuego.
Con eso, crea un producto más atractivo que seguramente resonará entre los usuarios de Internet de hoy, incluidos los de su grupo demográfico.
Y los jugadores también estarán en tu grupo demográfico. La mitad de los estadounidenses juegan videojuegos, el 80% de todas las casas poseen un dispositivo de videojuegos y el «jugador» promedio tiene ahora 35 años.
Mejor aún, el 74% de todos los jugadores son mayores de 18 años. De hecho, hay más jugadores de 50 años o más que de 18 años o menos.
Entonces, si desea mantenerse a la vanguardia con el marketing de contenido, los videojuegos son la forma de hacerlo.
Estrategia # 6: Empieza a transmitir y hacer webinars
A veces, no es suficiente involucrar a sus clientes con mensajes de texto o videos, tiene que hacer un evento.
Estos eventos suelen ser transmisiones en vivo o seminarios web que permiten a una empresa interactuar directamente con su audiencia.
Las transmisiones en vivo generalmente involucran a alguien sentado en su escritorio y hablando por una cámara web. Puede haber varias personas en una llamada o en una cámara, todas las cuales discuten temas que tratan con sus clientes.
Video
Luego, tienen una audiencia de personas mirando o haciendo preguntas mientras continúa la transmisión en vivo.
Algunos medios usan esto como una oportunidad para involucrar a su audiencia principal mientras también crean un podcast de audio para aquellos que no pueden ver la presentación en vivo.
Esto les da el doble de contenido por la misma inversión de tiempo y dinero, duplicando efectivamente su capacidad para llegar a su audiencia.
Algunos medios de comunicación también grabarán la parte del video de la transmisión en vivo y la publicarán en su canal de YouTube.
De hecho, su empresa puede crear tres formas diferentes de contenido con un solo evento con solo albergar una transmisión en vivo.
Las opciones populares para las transmisiones en vivo son Google Hangouts, Skype y otras opciones gratuitas.
En esa misma línea, también puede realizar seminarios web.
Seminario web
Los seminarios web son eventos similares a las transmisiones en vivo, pero se parecen más a conferencias que a conversaciones.
Tu seminario web promedio incluye un orador, una presentación de diapositivas y una sesión de preguntas y respuestas al final.
Los seminarios web suelen durar alrededor de una hora y son excelentes formas de convertir a sus clientes potenciales en clientes de pago.
El proceso funciona así:
1-Crear la idea de seminario web
2-Crear contenido de seminarios web
3-Lista de clientes potenciales por correo electrónico
4-Obtén suscripciones para el seminario web
5-Lanza el seminario web
6-Envía correo electrónico de seguimiento
7-Las plataformas de seminarios web como GoToWebinar de Citrix son populares en línea, pero hay muchas otras opciones disponibles.
Este tipo de contenido basado en eventos está creciendo rápidamente y las empresas orientadas en clientes potenciales pueden beneficiarse excepcionalmente de un simple seminario web.
Estrategia # 7: Optimiza todo para conversión
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de mejorar su sitio web para que pueda obtener la mayor cantidad de clientes posible en cada página.
Empieza a optimizar su sitio para las conversiones mediante el uso de pruebas A / B o multivariadas. Son dos tipos diferentes de pruebas, pero ambas permiten probar elementos individuales en las páginas de tu sitio y ver qué funciona y qué no.
Pero a medida que el contenido de 10X cambia y la atención se vuelve escasa, CRO se volverá aún más importante de lo que es ahora.
Tendrás que invertir más trabajo y dinero en cada página que crees. Cada uno tiene que ser tan atractivo y efectivo como sea posible, y CRO puede hacer que eso suceda.
La ejecución de pruebas de contenido expone los éxitos y fracasos de las plantillas que probablemente ya haya creado para las páginas de tu sitio y puede ayudar a identificar dónde hay margen para mejorar.
Identificar
Luego, puedes utilizar lo que aprendas de estas pruebas para optimizar tus páginas para las conversiones y ganar más clientes.
El CRO es tan importante porque el marketing en Internet se está volviendo cada vez más caro y requiere más tiempo. Eso significa que adoptar el enfoque de publicar una gran cantidad de contenido de baja calidad e inversiones publicitarias mínimas no le dará los resultados que desea.
En cambio, necesitas contenido de alta calidad que requiera mucho tiempo para crearse. También necesitas más dinero para anuncios y páginas de destino de alta calidad que convertirán a nuevos clientes.
Naturalmente, todo eso requiere tiempo y dinero. Si quieres obtener éxito con tu estrategia de marketing digital, tendrás que optimizar cada acción y pensar a largo plazo. Eso significa que se vuelve más eficiente optimizar tus páginas actuales que crear nuevas.
De esa manera, es más factible tener algunas páginas de calidad que conviertan nuevos clientes en lugar de 1000 páginas de baja calidad que pueden obtener un cliente cada una, si es que tienes suerte.
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