Si te has preguntado qué es el Storydoing has llegado al lugar correcto. En WebFX te contamos qué se trata esta tendencia del marketing digital que ha llegado para quedarse y que ayuda a tu marca a relacionarse mejor con tus clientes.
La evolución del Storytelling es Storydoing
El Storytelling estaba relacionado con el relato de historias o contar historias relacionadas a tu marca y tus productos o servicios. Esta información llegaba al usuario o potencial cliente de manera que fuera fácil de consumir. Descubrimos que en resumidas cuentas el storydoing es la gran dar un paso más allá del storytelling, ya no se trata de hablar, sino de hacer por tus consumidores. La famosa frase… del dicho al hecho.
¿Qué impacto tiene el Storydoing?
El Storytelling es una herramienta del marketing digital que tiene como premisa involucrar no sólo la historia que la empresa quería contar sino también ciertos otros factores, como la identidad y valores de la marca, combinado con la estrategia de contenido con el componente viral evocando emociones.
El storytelling no ha pasado de moda, pero los usuarios de internet ya están y han estado demasiado expuestos a videos y contenidos que apelan a sus emociones y en cierto punto, se han acostumbrado a esto, reduciendo su efectividad.
Es por esto que entra en juego el storydoing, que en definitiva es hacer real las historias relacionadas a tu marca mediante experiencias que el usuario pueda vivir y en las que se sienta involucrado.
Vale aclarar que no es una o la otra, sino que ambas técnicas se retroalimentan, pero el objetivo principal de esta técnica cuya raíz es hacer, es que los usuarios tengan una experiencia, una vivencia relacionada con tu marca.
¿Qué beneficios tiene el Storydoing?
Los grandes ejemplos de storydoing están relacionados a grandes marcas, como la fábrica de la felicidad de Coca Cola, y tu pensarás que esa marca tiene una gran variedad de recursos y presupuesto para invertir a estas acciones. Y si bien es cierto, para poner en acción una acción de Storydoing no es necesario tener un gran presupuesto disponible.
Tu puedes ofrecer este tipo de experiencias, desde una buena experiencia en tu sitio web y después en el momento de entregar tus productos, invita a los usuarios a compartir sus compras en redes sociales y etiquetarte. Para esto debes conocer mucho a tus clientes para cómo sorprenderlos y ofrecerles ese diferencial que te distinga del resto de las marcas, sean o no competidores tuyos.
Lo importante es que tus usuarios se involucren con tu empresa y tus productos, que cada acción o compra esté relacionada con una experiencia.
Los beneficios del Storydoing podrían listarse a grandes rasgos en 5:
1.- Experiencia de relacionamiento con la marca
2.- Credibilidad
3.- Fidelización de usuarios
4.- Optimización de recursos
5.- Interacción de diversas técnicas del marketing, tanto online como offline
Un usuario feliz y que comparte su experiencia o su producto es mucho más efectivo que un influencer (a quien se le paga por hacer ese tipo de acciones) ya que es más creíble y hasta puedes fomentar un programa de embajadores o evangelizadores naturales de tu marca.
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